我已向美團(tuán)客服投訴過他們網(wǎng)站的商戶-美團(tuán)絲蓓綺HairSalon美發(fā)套餐出售假藥水，致使我的頭發(fā)劉海部分沒有拉直，并且套餐內(nèi)包含的頭發(fā)護(hù)理沒有給我使用就讓我離開。 美團(tuán)經(jīng)核實(shí)情況，給予我20元美團(tuán)券補(bǔ)償，但是沒有做到美團(tuán)網(wǎng)站上承諾的--不滿意退款。我的頭發(fā)受損情況也不能給予解決，只能算是補(bǔ)償了護(hù)理的錢。可是護(hù)理在網(wǎng)站上原價是100塊的。 因而我要投訴美團(tuán)在商家承認(rèn)對我造成的損失的情況還沒能給我全額退款補(bǔ)償，并對商家做出處罰措施。