投訴主題:莎麗婭出售質(zhì)量不合格服裝 | |
投訴目標(biāo):莎麗婭 | 投 訴 人:周盼 |
投訴時(shí)間:2014-06-20 | 投訴地區(qū):廣東省 |
在五一左右的時(shí)候買的一件連衣裙,當(dāng)時(shí)因?yàn)楸容^晚了,是晚上去買的,之前也試過(guò)那件連衣裙,所以倒回去拿的時(shí)候就沒(méi)有注意看質(zhì)量,但是貌似快10點(diǎn)了,太晚了就拿著急急忙忙的走了,回來(lái)一直沒(méi)穿也沒(méi)動(dòng)那件,想著兩百多的衣服,質(zhì)量應(yīng)該不會(huì)很差,當(dāng)時(shí)他們店在打5.8折,打完折下來(lái)139元,因?yàn)槲抑拔以诟浇u過(guò)精品,所以知道有內(nèi)部折扣,當(dāng)時(shí)就讓那位賣衣服的銷售員少了9元,衣服以130元買下來(lái)的!等我到端午節(jié)左右的時(shí)候說(shuō)穿出去,發(fā)現(xiàn)前面的做工沒(méi)做到位,像少了一塊料一樣,后來(lái)我就整體檢查衣服,發(fā)現(xiàn)裙擺那里有個(gè)更大的接縫處沒(méi)有縫紉到位,都沒(méi)有縫到,所以,我就和我同學(xué)找了一個(gè)晚上去換衣服,但是老板娘不肯換,以衣服下架了說(shuō)沒(méi)有版了,一件退回不了供應(yīng)商,所以不換,換其他的款也不行,還說(shuō)最多只能幫忙縫一下,但是胸前那里明顯少塊料,縫了不僅沒(méi)那么對(duì)稱,而且減小了腰和胸的范圍,穿的時(shí)候絕對(duì)會(huì)減小范圍,導(dǎo)致穿不了,而且是雪紡的料子,就算勉強(qiáng)穿下,只會(huì)強(qiáng)行把雪紡料撐開(kāi),沒(méi)穿幾次衣服就會(huì)沒(méi)用的,當(dāng)是老板娘聽(tīng)到我不肯維修(他們就是花2元錢叫別人裁縫縫一下,我的來(lái)去車費(fèi)都不止2塊錢了)就態(tài)度明顯不好,說(shuō)上面衣服買了超過(guò)一個(gè)禮拜他們不負(fù)責(zé),但是是他們先出售質(zhì)量不合格衣服未聲明的,我有權(quán)從知道或是應(yīng)該知道之日起在1年內(nèi)提起訴訟的!而且最氣的是貌似聽(tīng)那個(gè)銷售員的意思是那個(gè)衣服本來(lái)就有點(diǎn)問(wèn)題,不然也不會(huì)在打折的基礎(chǔ)上再給我優(yōu)惠9元錢的,但是賣衣服的時(shí)候他們未聲明呢,態(tài)度后來(lái)還很惡劣,還說(shuō)什么叫我們滾,不然叫人打死我們,要不就接受維修,要么就滾,還在那里拍桌子,太氣人了,后來(lái),我同學(xué)算了,就去維修看看效果再說(shuō),他們銷售員把我們送到裁縫那里就走什么都不交代,我們跟裁縫說(shuō)了情況,裁縫阿姨說(shuō)弄不好,弄了沒(méi)穿一次就會(huì)壞的,我們就把沒(méi)走遠(yuǎn)的銷售員叫了回來(lái),他帶我們?nèi)チ肆硪患,貌似跟老板娘認(rèn)識(shí),老板娘這次過(guò)去了,不知道和裁縫說(shuō)了什么,聽(tīng)不懂他們的語(yǔ)言,貌似是廣東話,留下2元錢就走了,沒(méi)辦法,我同學(xué)就叫我算了,就當(dāng)吃虧上一次當(dāng)了,我們就這樣讓衣服維修了,但是很氣,后來(lái)聽(tīng)我另一個(gè)同學(xué)說(shuō)可以打12315投訴,我就在6.10號(hào)打12315人工不在服務(wù)時(shí)間,后來(lái)我就打了12345投訴,投訴到現(xiàn)在6.20號(hào)了還沒(méi)有處理呢,中間打電話催辦了幾次,12345客服也不能給一個(gè)確定的大概時(shí)間,就6.19號(hào)回復(fù)了一條短信讓我登錄web.xf315.org/c-可是我打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)根本就沒(méi)有處理信息,反而是什么系統(tǒng)升級(jí),投訴不了,看到這個(gè)我郁悶了,投訴都成問(wèn)題了!真心希望315投訴能給力點(diǎn),謝謝了!圖片怎么上傳不了?