蘇州旭澤貿(mào)易有限公司在銷售給我三星筆記本的時(shí)候有欺詐行為
投訴主題:蘇州旭澤貿(mào)易有限公司在銷售給我三星筆記本的時(shí)候有欺詐行為
投訴日期:2011-03-30 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:倪女士
蘇州旭澤貿(mào)易有限公司在銷售給我三星筆記本的時(shí)候有欺詐行為。售貨員對我說筆記本的攝像頭是130萬的像素,說顯存可智能升級到1個(gè)G。但機(jī)子只有30萬像素,我問的售后關(guān)于顯存的問題,售后說有可能是在共享的情況下可以升到1個(gè)G,但也不是智能升級啊。我在買電腦時(shí),他根本就沒告訴我標(biāo)價(jià),過后我多次聯(lián)系他問他機(jī)子的標(biāo)價(jià),他就是不肯告訴,這引起了我的好奇,我就去網(wǎng)上查找其他商家的報(bào)價(jià),差價(jià)蠻大的。這款機(jī)子是三星的P系列,所以官網(wǎng)是沒價(jià)格的,價(jià)格不透明,多次的價(jià)格詢問證明了機(jī)子的價(jià)格有問題。售貨員的行為存在欺詐性。后來我說要退貨,里面的一個(gè)技術(shù)員說把東西都拿來退貨,等我聯(lián)系確定退貨時(shí)間時(shí),態(tài)度又變了,不承認(rèn),說不能退。銷售員那邊的起初的回答是換貨,但我當(dāng)時(shí)嫌麻煩就沒答應(yīng),后來我說要換貨時(shí),他又不承認(rèn)了,說沒有質(zhì)量問題不能換,還說如果非要退貨就要給400員,說這是他們公司的規(guī)定。我的電腦買了才三天,用了沒幾次,玩?zhèn)別游戲時(shí)開始時(shí)是沒聲音的,死機(jī)兩次,多次卡機(jī)。
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