2101年8月7日，買了一臺三星電視LA40C55J1FXXZ。2012年3月11日電視只有聲音沒有圖像，打了三星400的客服熱線，結(jié)果3月12日廣州市番禺維修點(diǎn)的師傅來了，檢測后說電路板要大修，要480元，我覺得太貴不修了，結(jié)果師傅要60元的路程費(fèi)和20元的檢測費(fèi)。當(dāng)時我一人在家，沒辦法。我說便宜點(diǎn)，他們給我看收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我看大修（即換屏幕）才是400，師傅才說是小修320元，我沒辦法，就叫師傅修，結(jié)果師傅只接了一根線不到2分鐘就完，收走了380元。 我后來在網(wǎng)上看到，三星的電路板經(jīng)常出問題，有顧客投訴后150元能搞定的事情，我花了380元。后來知道三星的電路板延長保修至3年，如果是三年，那我的電視電路板就在保修范圍之內(nèi)啊，所以，一是投訴維修點(diǎn)亂收費(fèi)， 二是追回多余費(fèi)用并進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。