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投訴主題:國(guó)美電器網(wǎng)上商城太過(guò)分

我是一名在國(guó)美電器網(wǎng)上商城購(gòu)物的消費(fèi)者,2012年3月9日15點(diǎn)18分,我在國(guó)美電器下訂單,寫的送貨地址是河南南陽(yáng)鄧州市區(qū)范圍,可是國(guó)美電器網(wǎng)上商城卻私自取消我的訂單,說(shuō)什么不在配送范圍?墒窃谖姨峤挥唵蔚臅r(shí)候,輸入鄧州市的地址,卻成功了。ň〇|商城和蘇寧電器網(wǎng)站的客服說(shuō),只有訂單能提交成功,就在配送范圍。┻@是我參照同行的說(shuō)法!既然我已經(jīng)下訂單成功了,雖然是因?yàn)閲?guó)美電器的系統(tǒng)漏洞的原因,但是既然顧客已經(jīng)成功訂到洗衣機(jī),你為什么私自取消!當(dāng)國(guó)美的配送人員給我打電話的時(shí)候,我說(shuō)我可以承擔(dān)運(yùn)費(fèi),從南陽(yáng)國(guó)美到我們鄧州的運(yùn)費(fèi),但是國(guó)美電器網(wǎng)上商城卻拒絕我的要求,不作絲毫讓步!一個(gè)大公司連誠(chéng)信都沒(méi)有,因?yàn)樽约旱脑蛟斐深櫩偷膿p失,連賠償都沒(méi)有?太讓人心寒了!因此我在此呼吁消費(fèi)者協(xié)會(huì),請(qǐng)讓國(guó)美電器恢復(fù)我的訂單,按時(shí)給我送貨!不能助長(zhǎng)大公司囂張的氣焰!
投訴目標(biāo):恢復(fù)訂單,給我送貨
 

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