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LG液晶電視主板缺陷,自動(dòng)開關(guān)機(jī)

09年10月份在大連國(guó)美君安店購(gòu)買LG47寸液晶電視,型號(hào)為47FH40FD,發(fā)票號(hào)碼:00195973。于今年7月16日出現(xiàn)遙控器失靈,自動(dòng)開關(guān)機(jī)的現(xiàn)象,經(jīng)網(wǎng)上一查發(fā)現(xiàn)此類問題反映強(qiáng)烈,于廠家售后溝通后,維修人員根本不需檢測(cè)即判定為主板故障,無需維修直接更換主板。按照廠家的說法,主板保修期為兩年,但經(jīng)查國(guó)家去年出臺(tái)《關(guān)于平板電視機(jī)納入調(diào)整范圍的公告》的規(guī)定,除整機(jī)保修一年外其他主要部件應(yīng)保修3年,但廠家堅(jiān)持按過保處理要求收費(fèi)。收費(fèi)要¥560元,包括零件費(fèi),維修費(fèi)和上門費(fèi),納悶的是根本沒維修還要維修費(fèi)。 另在各大投訴類網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)關(guān)于LG電視的此種故障絕非個(gè)案,有大批同樣情況的消費(fèi)者被LG反復(fù)賺取維修費(fèi),輕則5.6百,重則上千,強(qiáng)烈要求LG廠家給予明確說法,或者免費(fèi)更換零件,或者此批有問題的電視主板應(yīng)該全部召回,維護(hù)品牌信譽(yù),保障消費(fèi)者權(quán)益。
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