三星平板電視屏幕問題
投訴主題:三星平板電視屏幕問題
投訴日期:2012-07-24 投訴地區(qū):吉林省 投訴人:姜先生
2012年6月21在蘇寧買的三星55寸平板電視,回家一個月不到,相繼出現屏幕問題,和主板問題。廠家直說給維修,可是一個新買的電視,就出現屏幕問題,后來給換了個屏幕,結果主板又出問題,廠家說要給換主板。一臺新電視,沒有任何人為損壞,憑什么就又是換屏幕換主板的,一臺電視除了屏幕和主板還有別的了嗎?
電視最關鍵的兩個部件相繼出問題,說明三星的質量是非常不過關的,買來的就是一臺殘次品,可是廠家卻只負責維修,不負責退貨或者更換,這事非常不合理的。
希望三星電視能切實維護消費者權益,而不是弄些華而不實的行為,靠宣傳是虛構不出好產品的。
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