訂單編號：2003248596 （支付完成） 下單時間：2013-07-10 商品：安吉爾（B2C）凈水桶TM5541 蘇寧易購送貨前都會發(fā)送一條短信，當收到這條短信必須在家等他，如果不等他們，送來時沒在家，他們就會帶走，而且要自己去取，他們不會二次送貨，形成了蘇寧易購的霸王條款---只有消費者無時間性的等他們，蘇寧易購不用等消費者。 2013/07/16/17/18這三天都發(fā)送要送到貨的短信，就是沒送來，也沒有任何的短信或者電話來告知，為了這人送貨問題多次向蘇寧易購4008198198反應，18日早上09：28--059528066051打來電話說今天一定會送到，可還是沒有。 蘇寧易購這種一而再再而三欺騙消費者的做法，嚴重侵犯消費者的權(quán)益。向他們反應起不到作用，只好求助您們，希望他們能改善服務，并做出書面道歉，因為嘴上說說而已是沒用，還是改不了那種霸王條款。謝謝！