志高承諾空調(diào)免費(fèi)保修6年，目前使用還不到3年，卻進(jìn)行了3次維修， 1,第一次（2012年8月），內(nèi)機(jī)漏水，維修了2次才維修好， 2,2013年6月，空掉不制冷售后維修人員現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)后，說(shuō)缺少冷酶，故對(duì)外機(jī)添加冷酶處理，間隔不到一個(gè)月，空掉又不制冷，吹熱風(fēng)，遂后報(bào)修，售后維修人員說(shuō)外機(jī)損壞（銅管發(fā)黑）。無(wú)法進(jìn)行維修，只能更換外機(jī)，讓我自費(fèi)（約7-800元人民幣）購(gòu)買(mǎi)外機(jī)進(jìn)行更換。 3，7/22日，由于不能接受在保修時(shí)間內(nèi)讓用戶(hù)付費(fèi)維修，故通過(guò)手機(jī)號(hào)13914971075向志高總部客服熱線(xiàn)0757-85668764反饋，其客服人員說(shuō)盡快給予答復(fù)。 4，一直等到7/23日，也未受到任何信息回饋，7/24日，連續(xù)4次撥打志高客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，依舊給予說(shuō)盡快給予答復(fù)。但7/25日再次撥打溝通3次依舊未果。 5，昆山售后服務(wù)人員電話(huà)：1505165****，服務(wù)熱線(xiàn)：4006757888