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志高買(mǎi)到次品 要求換貨

投訴主題:志高買(mǎi)到次品 要求換貨
投訴目標(biāo):志高空調(diào) 投 訴 人:薛先生
投訴時(shí)間:2013-07-21 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=88427

我是太倉(cāng)的,2011年7月到太倉(cāng)國(guó)美(南洋廣場(chǎng)店)買(mǎi)的志高變頻空調(diào),聽(tīng)賣(mài)空調(diào)的說(shuō)這好那好的,我就買(mǎi)了,安裝完就質(zhì)疑制冷效果不好,結(jié)果被他們的安裝人員忽悠過(guò)去了。到第2年就不怎么制冷了,把溫度調(diào)低了,一天開(kāi)到晚還可以對(duì)付過(guò)去,可是電費(fèi)。。。一晃今年夏天又到了,可開(kāi)機(jī)就不行了。叫維修的來(lái)修,他們加了氟就好了,沒(méi)過(guò)1個(gè)月又不冷了他們來(lái)說(shuō)再加氟先用著,不行再加。我問(wèn)他們是啥問(wèn)題,他們說(shuō)說(shuō)好像是安裝問(wèn)題又說(shuō)是出廠問(wèn)題,太度還不好。一直反復(fù)強(qiáng)調(diào)“先用,不好再加,”這叫售后嗎?沒(méi)安裝好就給我安裝好,他們說(shuō)不好弄呢!大概是內(nèi)機(jī)集管里面漏,要拆回去修呢,里面集管漏是出廠問(wèn)題要拆回去7,8天能修好呢,這樣說(shuō)來(lái)就說(shuō)出廠問(wèn)題了,應(yīng)該廠家或賣(mài)家給換內(nèi)機(jī)呢,這根本是出廠不合格產(chǎn)品呢!次品呀!你說(shuō)廠家該不該換呢!還有他們要拆回去那么多天,我老婆懷孕7個(gè)月了,你們說(shuō)能受得了嗎?換了你們能樂(lè)意接受次品空調(diào)嗎?老婆能受得了嗎?!我強(qiáng)烈要求換貨!希望315可以幫我解決此這問(wèn)題。呼吁大家不要買(mǎi)志高了!我的電話是13706246484,幫忙解決下吧! 謝謝!

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