本人于2013年8月7日于蘇寧電器汕頭海霸王店購買海爾空調(diào)一部（型號為KFR-72L/FAW22配KFR-72W/0322，約定于8月9日上午送貨，下午安裝。本人特請假一天在家等待送貨安裝，但該安裝人員從下午打電話稱晚點(diǎn)會到，接下來一直不接聽電話，直到21:00仍無任何消息。最后無奈只能撥打蘇寧服務(wù)熱線，客服人員稱安裝師傅要23點(diǎn)才能來。由于我無法請兩天假，所以答應(yīng)其23點(diǎn)來安裝。我認(rèn)為海爾空調(diào)一直是信心的保證，但該品牌售后服務(wù)如此落后。安裝人員毫無信用。是在令人失望。希望315網(wǎng)能協(xié)助處理，讓海爾給我一個合理解釋。如果安裝人員因?yàn)槲业耐对V而在安裝上有任何問題，我將保留進(jìn)一步追究的權(quán)利。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
