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海爾空調(diào)質(zhì)量問題

投訴主題:海爾空調(diào)質(zhì)量問題
投訴目標:海爾空調(diào) 投 訴 人:陳先生
投訴時間:2013-08-01 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=90516

2006年初我在蕪湖新百大廈購買一臺海爾KFR-58W/K(BPF)柜式空調(diào),安裝后每年用不到2-3次,幾年來累計沒有用到100小時。2012年底,我打開空調(diào)不能制熱,出現(xiàn)故障代碼E5.我打4006999999熱線,回復(fù)是過濾網(wǎng)和電壓問題,先自行解決,我沒有處理好,后因天氣回暖,就沒有過問此事。最近天氣炎熱,打開空調(diào),又出現(xiàn)上述故障,打熱線來人維修說外機電腦版壞了沒貨,無法維修。

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