2011年12月在新疆庫(kù)爾勒國(guó)美電器買(mǎi)的海爾空調(diào)，型號(hào)KFR-50LW天香牡丹，2012年使用1個(gè)月室外機(jī)就壞了，當(dāng)時(shí)更換了室外機(jī)電路板，因拖了好長(zhǎng)時(shí)間維修，2012年維修后就沒(méi)使用，今年6月使用發(fā)現(xiàn)沒(méi)修好，不制冷，聯(lián)系本地售后修理，維修了3次沒(méi)修好，后來(lái)發(fā)現(xiàn)他們拿不同型號(hào)的電路板更換，而且是舊的，我就要求他們更換同型號(hào)的新電路板，可是他們?cè)僖矝](méi)聯(lián)系我，7月2日我聯(lián)系海爾總部客服，先后聯(lián)系了4次，可至今問(wèn)題沒(méi)人解決，購(gòu)買(mǎi)空調(diào)兩年也沒(méi)使用上，無(wú)奈請(qǐng)求315介入幫忙退貨。 附件是他們所謂的總部發(fā)的新電路板