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在京東購買的抽油煙機因尺寸不合7天之內(nèi)不退貨

投訴主題:在京東購買的抽油煙機因尺寸不合7天之內(nèi)不退貨
投訴目標:京東商城 投 訴 人:雷先生
投訴時間:2013-08-10 投訴地區(qū):上海市
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=92225

我于2013.7.30在在京東網(wǎng)(http://www.jd.com/)購買了 萬和(Vanward) CXW-180-H05G 中式 吸油煙機,京東的安裝師傅2013.8.2上門安裝時撕掉了紙箱封口膠,但發(fā)現(xiàn)尺寸不匹配不能正常使用,于是沒有動里面任何東西,由于尚在7天之內(nèi),因此我在京東網(wǎng)上要求退貨,京東卻以外包裝打開過了為由拒不退款,我連這個購買抽油煙機碰都沒碰過,都是京東的安裝師傅一手在操作,根本不影響二次銷售和使用,我覺得京東太流氓了,在任何商店購買這種大件商品7天之內(nèi)都會無條件退貨的,我對京東這種流氓態(tài)度無比憤怒,在同京東多次協(xié)商無果的情況下無奈只好找315投訴,不知道在這里投訴會不會有效果

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