| 投訴主題：海爾商城拒絕開紙質(zhì)發(fā)票 | |
| 投訴目標：海爾商城 | 投 訴 人：謝榮漢 |
| 投訴時間：2014-06-06 | 投訴地區(qū)：廣西區(qū) |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=150220 | |
本人在海爾商城購買的小神童洗衣機，發(fā)票未隨機附送，打客服電話咨詢，說是網(wǎng)上電子發(fā)票，可提供的網(wǎng)址始終無法打開，多次打電話詢問無果，要求其開具紙質(zhì)發(fā)票，海爾商城拒絕開具發(fā)票，這種行為嚴重侵犯了顧客合法權(quán)益，違法了消費者權(quán)益保護法和稅法的相關(guān)規(guī)定，嚴重浪費了客戶的電話費和查詢時間。本人要求海爾商城無條件開具紙質(zhì)發(fā)票，并賠償因此種侵權(quán)行為造成浪費客戶時間和電話費等損失10元整
