| 投訴主題：夏普液晶電視內(nèi)屏進(jìn)入蟲子 | |
| 投訴目標(biāo)：夏普 | 投 訴 人：馬先生 |
| 投訴時間：2014-07-22 | 投訴地區(qū)：山東省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=159455 | |
2013年6月底購買夏普LCD46LX-640A液晶電視一臺，2014年6月下旬開始發(fā)現(xiàn)電視機(jī)后蓋時常有蟲子在爬，及時進(jìn)行了清理，7月10日左右發(fā)現(xiàn)電視機(jī)內(nèi)屏有蟲子在爬，7月15日左右發(fā)現(xiàn)內(nèi)屏內(nèi)有蛾子在爬，與客服聯(lián)系，客服答復(fù)需要收費(fèi)清理，自購買后未拆封，質(zhì)疑蟲子和蛾子如何進(jìn)入電視機(jī)內(nèi)屏，應(yīng)該屬于電視機(jī)存在質(zhì)量問題。應(yīng)免費(fèi)清理或換屏。
