投訴主題:美的空調(diào)空調(diào)質(zhì)量差!售后服務(wù)差! | |
投訴目標(biāo):美的空調(diào) | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-13 | 投訴地區(qū):湖北省 |
家用柜機(jī)空調(diào)2.5匹,7月8日報(bào)修,直到7月13日沒有修好,中間師傅來了兩次,說是等配件,7月10日換了個(gè)配件,結(jié)果另一個(gè)配件又壞了,又等到現(xiàn)在三天過去了,沒有音訊了。到現(xiàn)在過去五天多,已經(jīng)嚴(yán)重影響我的正常生活,我每天打電話,每天都在說等配件,我很氣憤。 申請配件,等配件。。。。∫粋(gè)空調(diào)要一個(gè)星期都沒有修好,難道每個(gè)配件都要申請?。。!每個(gè)配件都要從總部發(fā)貨,這樣的工作流程有嚴(yán)重問題。。。 最熱的時(shí)候,用不了空調(diào),一年就用這一個(gè)月。買了以后就用了兩個(gè)夏天,一共兩個(gè)月?照{(diào)是2014年4月出廠的,我大概是6月份左右買的。