投訴主題:海爾空調(diào)咸寧店售后服務(wù)態(tài)度惡劣 | |
投訴目標(biāo):海爾空調(diào) | 投 訴 人:余先生 |
投訴時(shí)間:2016-08-01 | 投訴地區(qū):湖北省 |
本人父親去年在買的海爾空調(diào),現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)3分鐘后自動(dòng)停止,反復(fù)開關(guān)機(jī)后還是如此。本人在2016.7.29日9:20分電話聯(lián)系海爾咸寧店售后維修人員李先生,李先生當(dāng)時(shí)答應(yīng)在第二天上門來(lái)維修。結(jié)果到今天8月1號(hào)都沒有人來(lái),父親再次打電話聯(lián)系李先生,李先生答復(fù)說(shuō):“現(xiàn)在天氣太熱,沒空來(lái)”。正因?yàn)樘鞖鉄岵判枰每照{(diào),父親生氣說(shuō):“你們不來(lái),我就投訴你們!”李先生說(shuō):“你投訴吧,什么時(shí)候投訴了,我什么時(shí)候來(lái)!” 請(qǐng)消協(xié)、海爾幫忙處理,謝謝!