海信洗衣機售后維修拖了近1個月，還沒解決。洗衣機去年9月19買的，進新屋11月底才使用。7月初，洗衣機頻繁發(fā)生故障，顯示F06，電子模塊故障。8號打售后電話，上門維修，工作人員說，電板故障，沒帶電板，過兩天來修。兩天后，我又打電話，回復我沒有電板，要調貨，貨到了，會上門修的。1周之后，我打電話問，說貨還沒到，已經申請了。2周后，我又打電話問，說沒有這個類型的主電板，沒法修。沒法修，我向售后說申請換洗衣機。過了一天，售后主動打電話我，說領導允許換洗衣機，是從無錫的海信換洗衣機，讓我拍幾份照片過去，包括發(fā)票，洗衣機上的型號，整機圖片，條形碼四樣，傳給她，用微信傳給她。過了3天，27日我問情況什么時候換機，售后說不給我換機了。領導說不換了，他們也沒辦法，我打售后投訴沒用。今天8月2日，售后打我電話說，同意換洗衣機，但是沒這個型號的洗衣機。整個海信就沒一臺我這個洗衣機嗎？不知道還要等到什么時候才能解決，麻煩你們幫幫我。