1.2017年6月20日，本人從京東網(wǎng)上購物商城，購買了奧克斯空調(diào)型號【KFR-35GW/BpTYC1+1】掛式空調(diào)。

2.購買安裝后一星期，空調(diào)掛機下左側(cè)嚴重積水滴漏，空調(diào)吹風(fēng)口往外測噴水。聯(lián)系售后維修從17年6月27日到18年3月中旬，不下5次。維修問題一致：空調(diào)掛機漏水，空調(diào)制冷效果差。

3.2018年7月開始多次進行維修與奧克斯和京東交涉，要求退換，感覺是空調(diào)質(zhì)量問題，因為一直修不好，并且一個星期內(nèi)維修來了3次�。。�