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交通銀行欺騙,誤導購買人壽保險

投訴主題:交通銀行欺騙,誤導購買人壽保險
投訴目標:中國太平洋人壽保險股份有限公司 投 訴 人:周女士
投訴時間:2013-03-17 投訴地區(qū):貴州省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

我弟弟去年辦理了一張交通銀行信用卡,保險公司得到其聯(lián)系方式后,2012年10月電話營銷保險業(yè)務,其過程并未解釋清楚性質等,我弟弟也只是說先看看,并未明確說明要購買,結果就把正式保險合同寄到他手上,并要求簽了一些他不清楚的文件。因為他自己并未有能力購買,弟弟自高中被老師勸其退學后,打擊很大,基本處于自閉狀態(tài),與社會沒有過多接觸,也沒有經(jīng)濟來源。剛上班沒兩個月就辦理了張信用卡,額度也僅2000元,就被保險業(yè)務員誤導購買了這份保險。而且購買保險后,工作也沒有再做,10天猶豫期內,我弟弟曾打電話到保險公司要求退掉合同,但業(yè)務員幾天后才回復說今天最后一天,寄回合同已經(jīng)來不及了。相當于強制他購買了這份保險,并從弟弟的信用卡里收取了保費。弟弟幾個月來沒有經(jīng)濟收入,由于是從信用卡扣費,現(xiàn)銀行N次打電話到家里,家人一再追問下才得知此事,相當氣憤,而且這款保險保障性太差,不管是理財還是保障性都不會購買,我和我男朋友都是保險公司出來的,看到這份保險很是氣憤,簡直就是騙人,猶豫期居然還不讓退,業(yè)務員素質太差,現(xiàn)要求保險公司撤銷合同并全額退還保費。

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