我要投訴銀行跟保險(xiǎn)公司利用顧客對(duì)銀行的信任故意誘騙買(mǎi)保險(xiǎn)，當(dāng)初工作人員介紹說(shuō)每年存一萬(wàn) 交三年的錢(qián) 存夠五年的時(shí)間 就可以把本金、利息還有分紅拿出來(lái)，今年突然發(fā)現(xiàn)受騙了，變成要存十年的期限，今年是第三年 不知道要不要存 不存他們說(shuō)就是退保，本金要損失很多 現(xiàn)在非常煩惱��！ 保險(xiǎn)單號(hào)為：150100900032801 投保名稱(chēng) 紅福寶兩全保險(xiǎn)（分紅型）十年期3年繳 2011年，本人陪同母親去銀行存錢(qián)，在排隊(duì)等待的時(shí)候有銀行工作人員上來(lái)推薦這 款理財(cái)產(chǎn)品，說(shuō)把錢(qián)存在銀行不劃算，不如購(gòu)買(mǎi)這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品，每年存一萬(wàn)元，連續(xù)存錢(qián)三年，存滿(mǎn)五年，就可以連本帶息拿到錢(qián)，并且將利息算給我們聽(tīng) ，說(shuō)是第一年存就有700多，第2年就有一千多……而且有分紅，分紅根據(jù)公司的盈利來(lái)分，還送一份人身保險(xiǎn)，還給我們看了這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳單我們，覺(jué)的確是很劃算，所以就把錢(qián)存了這種理財(cái)?shù)模�工作人員帶我們?nèi)ヌ盍吮砣缓缶腿ゴ翱谵k了手續(xù)簽了字，然后給了我們一個(gè)紅色的小本子上面是太平洋保險(xiǎn)的人生保險(xiǎn)合同，但是我們也沒(méi)有覺(jué)得有什么不對(duì)的， 本子里面有我們的存款還多出了760元利息就是10760元數(shù)字，當(dāng)時(shí)看到下面還有保單價(jià)值 當(dāng)時(shí)問(wèn)他們 他們說(shuō)這是利息，利息啊，所以根本沒(méi)有任何懷疑。第二年存錢(qián)的時(shí)候因?yàn)楣すぷ髅�沒(méi)來(lái)得及，銀行打電話來(lái)催費(fèi)，說(shuō)可以從我媽的存折里直接把錢(qián)撥過(guò)去 然后去拿發(fā)票，我媽就同意了，后來(lái)過(guò)了很久去領(lǐng)了一張發(fā)票。今年到了交費(fèi)的時(shí)間有打電話來(lái)了 說(shuō)是不交費(fèi)等于退保，要扣錢(qián)什么的，我媽就追問(wèn)了幾句 他們說(shuō)這個(gè)錢(qián)要存十年 十年啊 不然的話現(xiàn)在退本金都拿不回來(lái) 要損失好多錢(qián)，追問(wèn)當(dāng)時(shí)存年的時(shí)候說(shuō)是存5年，那人說(shuō)存五年就沒(méi)有利息，然后回到家馬上找出這個(gè)單子 ，上面真的寫(xiě)的十年期，然后我們就覺(jué)得上當(dāng)了，第2天去銀行問(wèn)，銀行說(shuō)是保險(xiǎn)公司的人賣(mài)的，跟他們沒(méi)關(guān)系 而且說(shuō)本子上是存10年的，難道你自己不看的嗎，當(dāng)時(shí)真的是氣炸了，當(dāng)時(shí)真是非常信任銀行的，我們?nèi)ャy行存錢(qián)，怎么會(huì)想到銀行也會(huì)忽悠人呢，這個(gè)銀行在家附近、去了十多年也沒(méi)有出問(wèn)題過(guò)。 現(xiàn)在回想當(dāng)時(shí)銀行的人也沒(méi)有拿保險(xiǎn)單給我們看過(guò)，也沒(méi)有告知有十天的猶豫期 也沒(méi)有電話回訪，交完錢(qián)后只有一個(gè)紅色的本子，通過(guò)仔細(xì)閱讀其中的詳細(xì)內(nèi)容單子最底部寫(xiě)著要我確認(rèn)所附條款名稱(chēng)與保單也載明的險(xiǎn)種名稱(chēng)一致，本人從頭到尾沒(méi)有見(jiàn)過(guò)任何條款，這份單字最上面也有條款粘貼處幾個(gè)字，卻并沒(méi)粘貼條款，這份本子最后一頁(yè)有客戶(hù)權(quán)益確認(rèn)書(shū)，里面提到的投保單、投保須知、申明授權(quán)、投保事項(xiàng)、保險(xiǎn)責(zé)任、理賠、等，特別是責(zé)任免除條款、猶豫期條款及合同解除等事項(xiàng)，當(dāng)時(shí)的工作人是半個(gè)字都沒(méi)有提過(guò)，這份客服權(quán)益確認(rèn)書(shū)上明確要求客戶(hù)閱讀簽字，當(dāng)時(shí)也沒(méi)有人叫我們簽字也沒(méi)有提醒我們閱讀， 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)2009年公布《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》 第一章第六條規(guī)定的由投保人抄錄下列語(yǔ)句后簽名：“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和投保提示書(shū)，了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性” 當(dāng)時(shí)銀行工作人員將這份保險(xiǎn)介紹成理財(cái)產(chǎn)品分明就是故意誤導(dǎo)

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