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交通銀行信用卡中心欺騙用戶 無誠(chéng)信

投訴主題:交通銀行信用卡中心欺騙用戶 無誠(chéng)信
投訴目標(biāo):交通銀行信用卡中心 投 訴 人:郭先生
投訴時(shí)間:2013-06-04 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=78906

2013年5月30日晚,我被模仿淘寶網(wǎng)站電信詐騙人民幣2100元,再使用信用卡付款后發(fā)現(xiàn)問題,用手機(jī)1388077****致電交通銀行信用卡中心400-800-9888 電話告知情況,該中心工作人員稱放心,資金安全可以凍結(jié)回來,3-5個(gè)工作日退回付款賬戶,我萬分感謝后掛完電話。誰知6月3日該中心另外一位男性工作人員又致電與我說資金不能追回了!這不僅是不誠(chéng)信欺騙用戶,更是讓我錯(cuò)過最佳報(bào)警時(shí)間導(dǎo)致?lián)p害。(該銀行有錄音為證) 所以我請(qǐng)求交通銀行信用卡中心,兌現(xiàn)承諾,互講誠(chéng)信。將資金退還。謝謝!

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