本人存定期二十萬產(chǎn)生積分，積分可以兌換商品，但是本人二個月來銀行財富中心兌換積分，工作人員一直表示系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)打不開這種理由推諉兌換積分，并且每次來就推廣理財產(chǎn)品，欺騙客戶