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濰坊盤子女人坊存在誘導(dǎo)性消費(fèi),并事后存在問題商家拒絕退款

2018-12-28 17:27:20    山東省        點(diǎn)擊:

1.11月17日,本人在盤子女人坊購買了1888元的古裝拍攝套餐,標(biāo)明包含20張精修入冊照片,全款交付,對(duì)方未開設(shè)發(fā)票。 2.12月2日,到店進(jìn)行選片,原定需要選出20張照片,但是工作人員在刪減到44張時(shí)說這樣就可以了,然后借故說要跟我聊一聊我當(dāng)時(shí)交錢的套餐包含什么物品,便將我?guī)У搅硗庖粋(gè)房間,當(dāng)我進(jìn)去后,就進(jìn)來了3個(gè)人,對(duì)我的照片和套餐進(jìn)行了一些偏理性誘導(dǎo)消費(fèi),對(duì)方以明年可以免費(fèi)拍攝四套衣服為由,使我后續(xù)交付了5001元,并答應(yīng)17天后可以去看精修后的照片,當(dāng)我12月23日再次來到店里看精修圖時(shí),他們工作人員說當(dāng)時(shí)有一個(gè)弄錯(cuò)了,現(xiàn)在還沒有弄好,周一給我發(fā)郵箱查看。周一在我催促再三后,中午收到了精修后的照片,整個(gè)人物修的已經(jīng)走形,本人100斤,圖片的感覺要有150斤,當(dāng)天晚上便到店進(jìn)行溝通,并要求他們退款后續(xù)的費(fèi)用5001元,所有后續(xù)增加的東西都不要,包括明年的外景拍攝,但是他們的總監(jiān)王囡囡卻說:“你買了一個(gè)月的衣服,還能再退嗎?你不拍也沒有關(guān)系,反正我們的錢是不會(huì)退的。你的錢都應(yīng)經(jīng)到總部了,就是退不了。”通過一番的協(xié)商,沒有給出明確的承諾,只是說三天后再去看板。三天后我再次來到店里,看到的人物,嘴都已經(jīng)拽歪了,我就非常不滿意,再次要求退款,并要求見他們總監(jiān)王囡囡,店員說總監(jiān)走了,但是我剛剛進(jìn)去的時(shí)候我明明看到她了。 3.原因如下:1.盤子女人坊存在多人誘導(dǎo)隱形消費(fèi),事后發(fā)覺,店中表示不予退款。 2.總監(jiān)王囡囡的售后態(tài)度相當(dāng)不好,對(duì)退款這個(gè)問題表示:"我們不會(huì)給你退款的,錢已經(jīng)到了總部,至于明年那個(gè)你拍不拍,那是你的問題,不拍我們也不會(huì)退給你錢。” 3.后期多次修改,圖片一直都有問題。 4.我的投訴訴求是:把我后期交的5001元退回來,送的東西都不要了,套餐恢復(fù)成1888元的。

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