投訴主題:統(tǒng)一鮮橙多喝出蒼蠅!商家拒不承認(rèn)!
投訴日期:2012-10-24 投訴地區(qū):河南省 投訴人:張先生
2012年10月23號晚上7點(diǎn)14分在龍湖鎮(zhèn)花園超市購買一瓶統(tǒng)一鮮橙多(450ml),當(dāng)天晚上回到宿舍(晚上8點(diǎn))飲用時感覺口中有異物,吐了出來發(fā)現(xiàn)是蒼蠅。當(dāng)時就聯(lián)系統(tǒng)一公司卻未能聯(lián)系上。第二天早上和他們聯(lián)系,他們說是不是我喝飲料的時候飛進(jìn)去的,我說不是,并告訴他們這么冷的天氣哪兒還有蒼蠅。∷麄冏屛医o他們報了一下生產(chǎn)批號,是2012年8月20號生產(chǎn)的(生產(chǎn)批號20120820 03:06zz1),腦殘的客服竟然說了8月份也沒蒼蠅,他們不予受理。我掛了電話(當(dāng)時特別生氣還罵人了)。就給他們北京客服打電話,他們答應(yīng)給鄭州客服聯(lián)系,后來又給他們打電話,他們說已經(jīng)和鄭州這邊聯(lián)系過了,會有業(yè)務(wù)員給我聯(lián)系。可是我等了半天都沒人搭理我。
作為一個這么大的企業(yè),而不敢承認(rèn)錯誤,竟然找一些荒唐的借口搪塞“上帝”。對他們太失望了。另外,我在網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不是第一位喝出鄭州統(tǒng)一鮮橙多有蒼蠅的。真不知道他們車間怎么生產(chǎn)的。強(qiáng)烈要求他們給個說法!
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