我是一名高血糖患者，始終因?yàn)槲改c不好不能吃藥，靠飲食調(diào)整維持，1月14日無(wú)意中看到了網(wǎng)絡(luò)廣告青錢柳降糖神茶里說(shuō)：降糖再也不用藥物，7天穩(wěn)降糖，并且說(shuō)顧客用后無(wú)效退款，我根據(jù)網(wǎng)絡(luò)提供的電話撥打了4008808651咨詢具體情況，他們當(dāng)時(shí)說(shuō)的天花亂墜，說(shuō)特別好用，三天能降糖，7天穩(wěn)糖，逐漸什么都能吃，永不復(fù)發(fā)，然后又告訴我醫(yī)生電話01057136092可以進(jìn)一步咨詢，我撥過(guò)去那個(gè)電話，那個(gè)所謂的醫(yī)生大概問(wèn)了病情后，說(shuō)青錢柳降糖神茶非常好用，他看到我還仍然懷疑就說(shuō)：我們有承諾，只要不管用我們會(huì)給你全額退貨退款。

    我聽(tīng)到這個(gè)承諾后才決定買一盒試試，我當(dāng)時(shí)花699元訂貨一盒青錢柳降糖神茶想試用一下，一月26日開始按說(shuō)明服用，服用三天后覺(jué)得腹脹，停一天，后來(lái)又問(wèn)了客服，客服說(shuō)可以繼續(xù)服用，我又接著服用一周，結(jié)果兩肋發(fā)撐的感覺(jué)特別嚴(yán)重，晚間不能入睡，停用后一周癥狀消失，為了繼續(xù)試驗(yàn)是否是喝青錢柳降糖神茶造成的腹脹，我就又從2月18日開始繼續(xù)服用，結(jié)果三天后又開始腹脹，這下我決定再也不能喝了，怕出大問(wèn)題；從2月26開始我就找他們的客服要求退貨，但是客服卻說(shuō)找不到我的基礎(chǔ)資料，后來(lái)我又通過(guò)快遞單子找到了發(fā)貨那個(gè)電話，才找到他們提供我那個(gè)座機(jī)電話0105736092找到那個(gè)所謂咨詢醫(yī)生，我說(shuō)明情況后，他們又說(shuō)給我推薦另外一個(gè)藥，可以不花錢，被我拒絕后，他們又說(shuō)給我少點(diǎn)補(bǔ)償，但是不能全額退款，我問(wèn)他們當(dāng)時(shí)告訴我不好用是可以全額退款的，我的情況不但是不好用，而且副作用已經(jīng)給我?guī)��?lái)很多問(wèn)題，并且血糖根本就沒(méi)有降，反而還高了，尤其是空腹血糖比原來(lái)還高3個(gè)值，我說(shuō)明這些后，他們用當(dāng)時(shí)服藥前沒(méi)有診斷證明等耍無(wú)賴的辦法堅(jiān)決不給于退貨退款，這時(shí)我才覺(jué)得上當(dāng)受騙；現(xiàn)在回頭再找他們那個(gè)青錢柳降糖神茶的廣告，好像形式和客服電話都變了，但是原來(lái)那個(gè)客服4008808651也還能接電話可以訂貨。

       我希望通過(guò)質(zhì)量萬(wàn)里行為我做主，我的申訴要求：1.要求他們履行賣產(chǎn)品（青錢柳降糖神茶）時(shí)說(shuō)的無(wú)效全額退款承諾；2.對(duì)我因?yàn)樗麄兲摷購(gòu)V告造成的身體損害給與賠償；3.維權(quán)過(guò)程遭到他們折磨的過(guò)程給予精神和經(jīng)濟(jì)賠償。