投訴主題:淘寶天貓思朗食品專營店不發(fā)貨不售后不解決問題拉黑顧客 | |
投訴目標:淘寶天貓商城 | 投 訴 人:秦女士 |
投訴時間:2013-10-06 | 投訴地區(qū):吉林省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=102149 |
九月十四日下單購買思朗食品專營店的69.9元月餅套餐,賣家十五日虛假發(fā)貨,并且不予通知詢問,導(dǎo)致19日中秋節(jié)月餅沒有收到耶沒有任何知曉,二十二日月餅到達卻不予訂單相符,賣家隨意篡改發(fā)貨,與賣家溝通,賣家不予解決并將顧客拉黑,期間半個多月一直不予處理,直到十月六號提出要求買家退貨的不合理要求。。。。。
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