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雞排超人服務(wù)態(tài)度惡劣

投訴主題:雞排超人服務(wù)態(tài)度惡劣
投訴目標(biāo):雞排超人 投 訴 人:鄺先生
投訴時(shí)間:2014-01-04 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=116995

事情經(jīng)過(guò):我女朋友購(gòu)買8塊雞腿菇.跟服務(wù)員說(shuō)要紅色的粉末調(diào)味料.服務(wù)員說(shuō)辣椒粉是吧明說(shuō)啊不要暗說(shuō).(我去買一對(duì)白色的鞋子難道要我要說(shuō)出編號(hào)嗎?難道我就知道你紅色的粉末一定就是辣椒粉嗎不能是紅色孜然粉?正確服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)該是:請(qǐng)問(wèn)是辣椒粉嗎?我想應(yīng)該是這樣吧),然后我女朋友說(shuō)這是什么服務(wù)態(tài)度叫你店長(zhǎng)出來(lái).服務(wù)員說(shuō):我就是店長(zhǎng).(呵呵身為店長(zhǎng)這樣的服務(wù)態(tài)度).然后我女朋友說(shuō)不要了退錢.服務(wù)員說(shuō)不退.我說(shuō)這樣就報(bào)警.她還遲遲沒(méi)說(shuō)話.隔壁男店員出來(lái)看了看就說(shuō)退款吧.我女朋友說(shuō)這種服務(wù)態(tài)度難怪倒閉一間又一間.男店員竟然說(shuō):八婆收聲吧!.如果我不文明我可能已經(jīng)打他了 中間我女朋友好像也有罵了她幾句低能是不對(duì),但身為一個(gè)顧客我根本沒(méi)看到一個(gè)基本的服務(wù)態(tài)度一個(gè)連鎖飲食品牌應(yīng)有的服務(wù)質(zhì)量,道歉都沒(méi)有一句,還說(shuō)八婆 真的難怪倒閉一間又一間. 沒(méi)有投訴電話我真不知道怎么投訴他.打去12315竟然說(shuō)不能投訴服務(wù)質(zhì)量只能投訴商品問(wèn)題.呵呵 雞排超人廣州辦公室 地址:廣州市荔灣區(qū)橋中南路32號(hào) 電話:153-6176-0428 雞排超人北京路店 地址:越秀區(qū)惠福東路539號(hào)(近北京路) 電話: 18320163818 18926268097

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