在京東商城購買的伊利金領(lǐng)冠3段奶粉，訂單編號: 1358121942 ，買回來后發(fā)現(xiàn)所有物流碼均有損壞，并人為貼上真品圖標(biāo)，沒有積分碼，聯(lián)系京東客服，說是這一批沒有積分碼，但是聯(lián)系伊利廠家說每一批都有積分碼，沒有的話可能是假冒偽劣產(chǎn)品，跟京東聯(lián)系，京東堅(jiān)持是真品，說京東可以出具檢測報(bào)告，但無法出具伊利廠家檢測報(bào)告，讓我將奶粉退貨。 在京東投訴，京東打了一個(gè)電話了解情況，第三方打了一個(gè)電話了解情況，就把投訴單關(guān)閉了，提示鎖已經(jīng)解決，但是 我并不知道處理結(jié)果