5月16號在京東上購買了一件商品，單號1580929 ，我在購買時網(wǎng)上顯示東莞長安有貨，當(dāng)時也沒注意，后來18號才發(fā)現(xiàn)從湖北寄過來，當(dāng)時我一看馬上聯(lián)系對方，要求退貨，因?yàn)槲視r間來不及了，對方說可以退貨，收到貨之后寄回來就可以了，于時我就沒管，一直到20號，貨終于到了，然后我就聯(lián)系對方，對方讓我寄過去，我就叫了順風(fēng)快遞寄過去，結(jié)果后來他們拒收了，說是不能到付，退貨運(yùn)費(fèi)要我自己出；作為消費(fèi)者，不可能對這些流程及規(guī)范制度看得那么清楚，這么關(guān)系的信息作為服務(wù)方也沒有第一時間告知。這里一共就產(chǎn)生了幾個問題，讓我無法接受：1、網(wǎng)上顯示東莞長安有貨，但結(jié)果貨從外省發(fā)過來，描述與實(shí)際不相符；2、我第一時間跟對方已經(jīng)勾通好了，對方?jīng)]有跟我講清楚運(yùn)費(fèi)還要我自己民出；3、我在京東上買東西，至于京東跟誰合作，我覺得售后由第三方還可以接受，可交易的時候我應(yīng)該只對應(yīng)京東，而不是第三方公司。4、我在淘寶上買東西，可以在收到貨之后再確認(rèn)付款，可在京東上我就跟了強(qiáng)買強(qiáng)賣，完全聽京樂的，我們消費(fèi)者一點(diǎn)權(quán)力都沒有。