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投訴餓了么外賣有蟲子

2018-11-01 22:18:06    江西省        點(diǎn)擊:

1.2018年11月1日,我通過餓了外賣訂購該商家外賣,包含百事可樂-中杯(少冰)一份,至珍全蝦堡一份,奧爾良烤堡一份,共計(jì)付款9元。留存有購物小票。 2.2018年11月1日,食用該外賣,在可樂底部發(fā)現(xiàn)一只蟲子。 3.2018年11月1日晚,我聯(lián)系了該商家,商家提出退款賠付,我不能認(rèn)可。 4.原因如下:《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。 5.我的訴求是:賠付貨款9元,賠付賠償金1000元。

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