2018年5月23日于杭州下沙柚米國際社區(qū)品牌公寓租房 ,房租3190押一付一,后于7月中旬發(fā)現(xiàn)電表箱附近墻體嚴重滲水,安全受到影響,維修師傅表示要砸開墻體維修,同時公寓無同房型更換遂于7月21日退租,然后公寓一直以領導審批為說辭,拖押金1個月多未有任何消息。其母公司旭輝領寓的官方投訴郵箱一直沒有回應,投訴電話多次長時間占線。
回復內容:
客服:
您好,您的問題我們正在與商家溝通,督促商家盡快與您聯(lián)系協(xié)商。;2018-09-03 10:03:07 消費者:現(xiàn)商家和我說保證10號之前退還押金,可以暫時撤銷投訴了;2018-09-08 10:00:07 客服:非常抱歉因多次聯(lián)系商家,未得到有效回復,本條投訴建議您向當?shù)毓ど滩块T投訴。感謝您對萬里行的信任。;