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嘉寶定制木門嚴重質量問題

2018-09-11 09:43:42    湖南省        點擊:

1.2017年7月,本人通過名匠裝飾定制了嘉寶的4個木門。2018年7月,發(fā)現(xiàn)有大次臥、小次臥門套嚴重開裂(附圖2張),4個門頁具有不同情況開裂。后與嘉寶售后溝通確定:4個門頁返廠維修,3個門套更換。

2.2018年8月下旬,安裝時發(fā)現(xiàn)1根門套線條、4個門頁油漆存在問題,安裝取消,再次返廠。

3.2018年9月9號,安裝時,發(fā)現(xiàn)1門頁油漆有問題,1根門套線條存在中空。油漆師傅進行補救,但門套線條問題無法處理。

4.原因如下:

1)嘉寶木門存在嚴重質量。4個門頁與4個門套,7個出了問題。

2)嘉寶生產管理不負責、不把關,對消費者不負責。返廠2次,油漆2次沒做好,有問題的門套線條竟然給客戶使用!

3)由于嘉寶木門問題,造成本人嚴重的時間、精神損失。

5.我的訴求:

1)嘉寶公司向本人道歉。

2)賠償損失13000元,包括8000元木門定制費與5000元精神損失費。

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