本人于1.6號(hào)早上在該租房平臺(tái)上編號(hào)為C0078741B的房源,房子寫(xiě)的特價(jià)739/月。下午本人聯(lián)系該平臺(tái)客服熱線4001737365客服A,客服A告知我確實(shí)就是這個(gè)價(jià)格,為我安排當(dāng)?shù)胤抗軉T去看房,通話過(guò)程中本人與客服期間確認(rèn)過(guò)價(jià)格且客服給與肯定的答復(fù),并告知與他們通話都有錄音請(qǐng)我放心。于是本人讓住在臨近小區(qū)的朋友臨時(shí)請(qǐng)假去看,期間下派的房管員A和我微信聯(lián)系也和我說(shuō)是這個(gè)價(jià)格沒(méi)問(wèn)題。在此期間我又再一次撥通了400的客服熱線,又是客服A接線確認(rèn)了一下租期的情況,客服告訴我一年起租月租金都是739,且租期從6-26不等由客戶(hù)選擇。等到我朋友抵達(dá)該準(zhǔn)備簽約的時(shí)候臨時(shí)被告知房管員A告知739是第一個(gè)月的價(jià)格后面都是1600。于是我在次聯(lián)系400客服熱線,客服B服務(wù),再次和我確認(rèn)價(jià)格是739/月,只要租一年以上都是這個(gè)價(jià),經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤,并且我為下派另外一個(gè)房管員B讓我放心簽約。結(jié)果房管員B聯(lián)系我朋友直接告知系統(tǒng)錯(cuò)誤價(jià)格就不是這個(gè)價(jià)錢(qián),并告知我方價(jià)格由房管員說(shuō)的算網(wǎng)上和官方客服無(wú)效。于是我再次聯(lián)系400客服,客服C告訴我價(jià)格已官方為準(zhǔn),官方說(shuō)了算。馬上我又和他核對(duì)了租期和金額,一開(kāi)始給到我的答復(fù)與之前兩位一樣,過(guò)了一會(huì)突然改口說(shuō)不是這個(gè)價(jià)錢(qián),編造了一堆領(lǐng)導(dǎo)不在不太清楚無(wú)法處理的理由一直敷衍我,顧申請(qǐng)調(diào)處。
上海青客電子商務(wù)有限公司 針對(duì)于所租房源虛假宣傳
2019-01-07 16:14:18 浙江省 點(diǎn)擊:次
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