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滴滴非法占用資金

2018-09-01 17:09:56    四川省        點擊:

5.13號滴滴虛假廣告讓我充值2000送500,已經(jīng)有多人告訴我滴滴退款難,送的錢是用不到的,08.28前多次聯(lián)系不上客服,我就在滴滴軟件申請了退款,現(xiàn)在余額是0,卻一直沒退款給我,滴滴非法占用客戶資金,變相0息集資,送的500塊一分用不上,害我全部高價消費,后來在支付寶和新浪維權(quán)網(wǎng)站的協(xié)助下算是聯(lián)系到了滴滴客服(滴滴對外的4000000999就是個擺設(shè),不是沒權(quán)利處理就是讓我等了一天又一天,他們根本沒有上報或者不敢上報,滴滴就是這樣忽悠害死了乘客),滴滴的回訪電話95066是虛擬電話,和詐騙公司的套路一樣,沒有正?捎玫膶ν饴(lián)系方式,請領(lǐng)導(dǎo)依法讓滴滴退還我的剩余本金1817.81元,滴滴只承諾給我核實我的訂單是否屬實,如果屬實就退(這典型的忽悠,還把責(zé)任放到司機身上,說屬實就懲罰司機,我沒有坐車,何來司機受罰,故意轉(zhuǎn)移注意力),我有支付寶付款流水記錄和滴滴充值時的退款協(xié)議說了實時退款

回復(fù)內(nèi)容:

消費者:我填的的消費日期是2018.05.13,怎么變成2017了,我有截圖保存;

商家:此單反映人因特惠充值退款未到賬而投訴,與反映人聯(lián)系告知已退款并提供給反映人退款單號,反應(yīng)熱依然表示查不到,系統(tǒng)查詢已退款成功,故未能達成一致。;

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