在2018-9-2號～3號由于家里網(wǎng)絡(luò)沒信號電話聯(lián)系了，長城網(wǎng)絡(luò)的工作人員，他們就安排的工作人員上門服務(wù)，工作人員上門維修時告知是電信的，我們網(wǎng)絡(luò)快到期了，要不要續(xù)費(fèi)，我說你們是電信的嗎？他說是，他就介紹了兩種，一種半年繳費(fèi)840元10m種一年繳費(fèi)960元20m一年的還送3個月，問我辦不辦，我就說等我老公回來，在講述過程中未告知是電信代理商這是一，也為告知一個要裝卡是電信，一個不裝卡，只是說需要辦理就聯(lián)系他們來調(diào)試，在2018.9.6號，另一名自稱網(wǎng)絡(luò)工作人員的在隔壁調(diào)試，就說來我家看下他同事告知他我們網(wǎng)絡(luò)要到期了。我說不是9號嗎他說是7號，比我清楚，問我辦不辦，我說可以電信的可以辦個一年的，還問他網(wǎng)絡(luò)會不會比長城快恢復(fù)肯定快，我說你們這樣長城的知道會不會不好他說不會，我說電信也好我們公司也是用電信，總之都沒告訴我他們是代理商不是真的電信，今天老公看了才知道不是真的，我不懂你們就該這樣嗎？