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投訴騰訊公司

2018-11-01 22:13:44    廣東省        點(diǎn)擊:

從初中玩到大學(xué)畢業(yè)出來(lái)工作。一款騰訊公司開(kāi)發(fā)的游戲叫地下城與勇士。今天5月份起隨便亂封我的個(gè)人用戶賬號(hào)。 然后我去找官方客服人員發(fā)現(xiàn)一個(gè)客服人員都找不到。從今年5月份一直在他的官方網(wǎng)站上申訴。然后回復(fù)我問(wèn)題的說(shuō)明永遠(yuǎn)都是那么一句話沒(méi)變過(guò)。而且打電話也找不到他們客服人員。 直到今年19月份21號(hào)。我的所有個(gè)人賬號(hào)全部被騰訊公司封號(hào)3年而且我到現(xiàn)在為止都不知道他們封我賬號(hào)的理由是什么。就給了我一句說(shuō)(游戲異常)。我玩了10年的游戲現(xiàn)在號(hào)上的東西總價(jià)格買出去的話不止1萬(wàn)塊人民幣。而且我期間充了了不少錢。我想問(wèn)問(wèn)我這樣的情況要怎么維護(hù)我的利益呢? 因?yàn)轵v訊公司把我所有個(gè)人游戲賬號(hào)都封號(hào)3年就是上不去游戲,然后我所有號(hào)東西的價(jià)值加起來(lái)能賣1萬(wàn)塊人民幣最少。申訴了5個(gè)月一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有。我想問(wèn)問(wèn)我應(yīng)該怎樣維護(hù)我的個(gè)人利益?

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