在線投訴：本人因個人工作需要，需要瀏覽登錄部分國外網(wǎng)址，在百度瀏覽器搜索vpn以后，連接到SGreen瀏覽器中，該網(wǎng)頁聲稱提供極速瀏覽器服務，網(wǎng)頁上承諾7天無理由退款。

　　我因為急用，便下單購買了一個月的在線極速瀏覽器套餐，價格50元。購買后，按照操作步驟，我發(fā)現(xiàn)該瀏覽器信號極其不穩(wěn)定，不能正常使用，于是我準備申請退款，可發(fā)現(xiàn)主頁上沒有客服連接，只有一個QQ群客服，但顯示人數(shù)已滿，加不進去。因為懷疑該網(wǎng)站為非正規(guī)網(wǎng)站，2月21日，我竟意外的在該瀏覽器上看到了在線客服窗口，(先前我下單時沒有人工服務窗口)，我便向客服說明了我要退款的意愿，并提供了相關賬單等證據(jù)，但該網(wǎng)址客服一直不做任何解釋說明，在我再三的催促后，告知我7天無理由退款時間已過，拒絕我的退款申請。

　　我的訴求有兩個，1.希望得到我之前付款的相關退款
2.希望相關機關能依法取締吊銷此網(wǎng)站營業(yè)資格，避免廣大消費者上當受騙。訂單號ALIPC202002011935374487438。