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淘寶天貓運動眼鏡嚴重的設(shè)計質(zhì)量問題

投訴主題:淘寶天貓運動眼鏡嚴重的設(shè)計質(zhì)量問題
投訴目標:淘寶天貓商城 投 訴 人:楊先生
投訴時間:2013-07-04 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=84535

維權(quán)意愿和要求:希望退貨款!因為該眼鏡存在嚴重的設(shè)計問題,戴上頭后會產(chǎn)生天旋地轉(zhuǎn)的感覺,很難受。照片中正常眼鏡的視線應(yīng)當是紅色的線,但是此款近視鏡設(shè)計弧度過大,導(dǎo)致圖中綠色視線以非正常的角度展開,戴后有明顯的“棱鏡效應(yīng)”,視線在鏡片中的部分發(fā)生了偏移,鏡中間看不清楚,兩側(cè)發(fā)生扭曲,這是嚴重的設(shè)計問題,店家必須退回全部貨款。近視鏡和墨鏡是一體的,因此需要全部退貨。 但是申請?zhí)熵埥槿牒螅熵埦尤灰笪以?8小時內(nèi)提供具有國家質(zhì)量檢測資質(zhì)的報告,才能做為退款的證據(jù),另賣家在留言中也不會承認自己的有問題。 作為一個弱小的消費者,還有為了200元的東西去找質(zhì)量檢測單位去檢測,太過份了!為什么天貓不讓賣家的定制產(chǎn)品去做檢測呢? 我申請?zhí)岢鲑u家拿出此款眼睛的設(shè)計和檢測資料,但是沒有任何回復(fù),只是拿出一個營業(yè)執(zhí)照在忽悠! 希望315網(wǎng)站能為消費者真正提供一個保障和避風的港灣! 愿天貓的惡劣服務(wù)條款能夠改善! 愿更多善良相信天貓的消費者不再上當! 謝謝

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投訴搜索:淘寶天貓商城

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