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當當網(wǎng)擅自取消訂單并侵吞已付錢款

2013-07-03 13:04:34    浙江省    孫先生    點擊:

       當當網(wǎng)擅自取消已經(jīng)付款并“正在配貨”的訂單,且侵吞全部已付錢款,5次電話溝通均答復(fù)“24小時內(nèi)聯(lián)系我”,承諾均為兌現(xiàn), 當當網(wǎng)CEO李國慶微博私信答復(fù)承諾解決問題,也沒有兌現(xiàn)。 要求當當網(wǎng)恢復(fù)已經(jīng)生效的訂單(合同),并履行訂單,發(fā)貨,并賠償向當當網(wǎng)5次打電話投訴的通訊費用。 附件為訂單未被取消前的截圖,該訂單現(xiàn)在已經(jīng)消失,理由為“超時未付款”。

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