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【315投訴】“亮健好藥房官網(wǎng)”訂單不發(fā)貨 耽誤病人用藥

2020-03-03    廣東省        點(diǎn)擊:

  在線投訴:我訂購了3盒藥,說是五天左右會(huì)收到貨,隔了一天還發(fā)消息說藥已經(jīng)審核成功了,讓耐心等待,因?yàn)橐郧拔医o家里人買的藥,是跨省在一個(gè)醫(yī)院買的,疫情期間,去不了,所以想在網(wǎng)上買,結(jié)果在很多平臺(tái)上沒有這個(gè)藥,在瀏覽器上看見這個(gè)藥房有,我就訂購了,當(dāng)時(shí)買的時(shí)候,高興壞了,終于可以買到藥了,結(jié)果呢,連著三四天都沒發(fā)貨,我就奇怪,我就去問商家,結(jié)果告訴我說沒有庫存了,只有一盒了。

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  這就好比晴天霹靂。能不能對我們顧客,尤其是急需藥的這種,負(fù)點(diǎn)責(zé)任?真的很讓人絕望,也很無助。不知道該找誰幫忙,我只能寫這種投訴來表達(dá)我得無力,多么希望有人可以領(lǐng)導(dǎo)這種藥物公司。讓他們心里也能多為我們病人考慮。

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