海航天天快遞快件退回后不退款 在天天快遞快遞一件包裹，從常州到石家莊。后來收件方一直沒收到（一個星期），打電話詢問才知道快件退回了（20號到常州，但一直沒有人處理直到我打電話詢問），因?yàn)槭�家莊那邊的天天快遞網(wǎng)點(diǎn)在修復(fù)。快遞服務(wù)并未完成，收取的快遞費(fèi)應(yīng)予以退還，但對方拒絕退還；說是可以幫我轉(zhuǎn)同行進(jìn)行快遞，結(jié)果我給收貨員包裹時，快遞員跟我說，丟了一概不負(fù)責(zé)；這樣轉(zhuǎn)運(yùn)是很容易丟的。我只好自己寄出去，并申請退款，但還是遭到拒絕。希望能通過315來投訴他們的這種不負(fù)責(zé)任的行為，并得到賠償。最重要是讓大家都知道天天快遞的服務(wù)質(zhì)量真是太差了！