http://www.360buy.com/product/563440.html 在京東購(gòu)買的雷蛇機(jī)械鍵盤 但是整個(gè)頁面說明上都沒有注明該款鍵盤是蘋果電腦系統(tǒng)專用。 于是，這款昂貴的鍵盤買回來沒有任何使用價(jià)值，涉嫌欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。 我在當(dāng)天便撥打京東客服電話，將鍵盤重新包裝好，要求退貨，客服同意退貨并為我提交了申請(qǐng)，說沒有問題了。結(jié)果這份申請(qǐng)遲遲未能處理，直至申請(qǐng)時(shí)間過了，不解去詢問，才說是沒有上傳證據(jù)照片。但是當(dāng)初他們并沒有要求上傳任何照片，結(jié)果浪費(fèi)了退貨時(shí)間，如今他們以過期為由堅(jiān)持拒絕退貨。 附件是第一次申請(qǐng)的時(shí)間，客服提交的申請(qǐng)，電話里并沒有通知我要去上傳照片什么的。 東西也是完好的，沒有使用過，而且無法使用。 請(qǐng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)做主。