投訴主題:亂收費
投訴日期:2012-04-17 投訴地區(qū):四川省 投訴人:魏先生
1 我在2012年1月左右停機(02866055438)用充值卡充值50元,4月停機回來在成都大靈通營業(yè)廳系統(tǒng)沒有查詢到,說沒有(也就說我沒有充值)我暈啊。。。
2 在2011-9-22有人在我不知道情況下開通了增值服務,開始亂收費,大靈通營業(yè)廳系統(tǒng)說只能查詢5個月的清單2011年9月和10月查詢不到,意思不知道(我沒有亂收費)。
3去年2011年11月本機打1個電話扣0.22元,但是通信費18.82元
2011年12月本機打3個電話扣0.66元,但是通信費19.94元
2012年01月本機打13個電話未扣錢,通信費0.00元
2012年02月本機打2個電話未扣錢,通信費0.00元
2012年02月本機打5個電話未扣錢,通信費0.00元
我看不懂。。。。營業(yè)廳解釋半天我也不懂 我這個電話(02866055438)當初買的時候是無座機費和其他費用打幾分鐘就扣幾分鐘的費的。 大靈通客服電話10010
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