投訴主題:民邦快遞把我郵寄的價(jià)值4千余元蘋果手機(jī)給偷了
投訴日期:2012-04-22 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:楊女士
我朋友于4月18號通過民邦快遞郵寄了一臺價(jià)值4千余元的蘋果手機(jī)給我,在派送的時(shí)候,快遞公司沒有聯(lián)系我本人而是讓快件給他人簽收,導(dǎo)致打開包裝的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)蘋果手機(jī)已經(jīng)不翼而飛。后來在檢查快件外包裝的時(shí)候了發(fā)現(xiàn)了有二次包裝的痕跡,聯(lián)系朋友核實(shí)后,確實(shí)是被快遞公司的人在運(yùn)送途中給拆開后包裝上的?旒谂伤屯局斜徊痖_也是得到了快遞公司的確認(rèn)。現(xiàn)在快遞公司的人員承認(rèn)手機(jī)是被他們內(nèi)部人員給偷了的 這個(gè)有電話錄音的 。從19號事情發(fā)生到現(xiàn)在,一直都有聯(lián)系快遞公司,但均聯(lián)系無果。快遞公司既沒有幫我追回手機(jī),也沒有給我賠償損失。
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