事情是這樣的 我于2012年5月18日早上在鄭州市煤倉(cāng)北街16號(hào)院我家樓門(mén)單元門(mén)口上看到一張來(lái)自中國(guó)郵政的取件單 上面寫(xiě)的日期是5月17日 讓我拿證件去郵政局桐柏路支處去取 我拿著我的證件于5月18日去取 到那被告知我的包裹于5月17日被退回 我問(wèn)被退到哪去了 他們幫我打了好多電話 說(shuō)現(xiàn)在很可能已經(jīng)退到北京了 如果退到北京 就沒(méi)法追回了 我于19日中午再次來(lái)到郵政局詢問(wèn) 被告知現(xiàn)在已經(jīng)退到鄭州國(guó)際處了 我說(shuō)那有電話嗎 你們能幫我追回嗎 他們說(shuō)現(xiàn)在打電話還查不到信息 讓我明天早上再等他們電話 我于5月20號(hào)早上接到來(lái)自桐柏路支處辦公室的電話 被告知已經(jīng)發(fā)回北京了 追不回了 給我的解釋是我這個(gè)件是從英國(guó)發(fā)的平件 到中國(guó)走的是掛號(hào) 掛號(hào)是XA29343150541 再被退回英國(guó)時(shí)走的還是平件 平件是沒(méi)有號(hào)碼的 所以會(huì)查不到 從我拿到取件單到現(xiàn)在被告知我的包裹被退回 僅過(guò)去兩天時(shí)間 敢問(wèn)中國(guó)郵政的速度什么時(shí)候變得這么快了 單單我18號(hào)去郵局 看見(jiàn)你們?cè)谙到y(tǒng)上幫我查到的信息 上面寫(xiě)的是17號(hào)被退回 我就在想 就按你們說(shuō)的17號(hào)就把條子貼在我家門(mén)口了 難道17號(hào)你們?cè)缟腺N的 下午就被退回了嗎 這也太快了吧 效率這么高 難道就不會(huì)等等取件人 在這我先聲明一個(gè)事情 這個(gè)包裹是我讓同學(xué)在國(guó)外的一個(gè)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站定的東西 當(dāng)時(shí)地址欄地方不夠 只能寫(xiě)到我是哪個(gè)院 我寫(xiě)的就是16號(hào)院 還附上了我的電話號(hào)碼 但是不知道為什么 包裹落地中國(guó)后 我的電話沒(méi)有了 這個(gè)也就不說(shuō)了 關(guān)鍵是快遞員在不知道我家具體哪個(gè)樓哪家哪戶的情況下 還是把條子貼到我家單元門(mén)上 這個(gè)條子讓我看見(jiàn)了 但是我的包裹卻在我家門(mén)口轉(zhuǎn)了一圈在地球轉(zhuǎn)了半圈又回去了 這個(gè)我說(shuō)什么也沒(méi)法理解 兩天的時(shí)間 你們只是打電話幫我詢問(wèn) 并沒(méi)有去國(guó)際處幫我尋找包裹 我想如果19號(hào)那一天你們能去國(guó)際處找找我的包裹 也就不會(huì)發(fā)生20號(hào)他們就寄回的情況了 我想討個(gè)說(shuō)法 我想讓他們追回我的包裹 我打11183也沒(méi)辦法投訴 說(shuō)我這是掛號(hào) 沒(méi)法查 只能去當(dāng)?shù)刂�處投訴 去他們那也只能幫我打電話查詢 這樣的結(jié)局我不滿意 希望幫我討個(gè)說(shuō)法 追回我的包裹