本人今年2月初電話訂購中視購物的《盛世九龍銀盤》，價(jià)格12039元，2月14號到貨，付款后發(fā)現(xiàn)貨物跟宣傳的完全兩樣，銀盤表面的鍍金有大量裂痕刮痕和污漬，根本無法作為收藏品收藏，發(fā)票中沒有生產(chǎn)單位名稱，出具的檢驗(yàn)證書也沒有檢驗(yàn)單位名稱，只是說珠寶檢驗(yàn)單位而并非貴金屬檢驗(yàn)單位，備注中也只是說黃色部分表面含金，也并非宣傳中所說是999黃金。當(dāng)天下午就到郵局退貨，一直等到3月22號才郵匯來退款單，但因名字寫錯(cuò)無法取款，在此之前曾無數(shù)次電話要求把寫錯(cuò)的名字更改，接線員都一致答應(yīng)并聲稱已經(jīng)改過，但還是錯(cuò)，本人根據(jù)郵局提示，要求對方改匯，但一次次被拒絕，說要等匯款單退回才再重新匯款，現(xiàn)在已經(jīng)過了取款通知的期限，至今仍然杳無音信，一萬多塊錢呀。三個(gè)多月過去了，不知道什么時(shí)候才能退還貨款？ 本人一直是電視購物的消費(fèi)者，這次是第一次到中視購物，就遭如此厄運(yùn)，一家人也為此而數(shù)月焦慮不安，還數(shù)次接到莫名電話推銷收藏品，問從何得知私人信息，回答說你在中視購物買過收藏品呀。真誠告誡大家，遠(yuǎn)離中視購物，免遭我同樣厄運(yùn)！