中視購(gòu)物不講信譽(yù)！售后服務(wù)沒(méi)有誠(chéng)信！我于2月28日在中視購(gòu)物訂購(gòu)了一臺(tái)SV三星65倍光變高清攝像機(jī)，3月12日收到試用，攝像機(jī)在回放過(guò)程中有異常聲音，和中視售后溝通后要我打廠家電話后同意給我換一臺(tái)，3月20號(hào)16:12分收到中視的短信，尊敬的顧客;您的銷退已經(jīng)受理，請(qǐng)您將貨物寄到;北京市大興區(qū)黃村鎮(zhèn)立垡村東工業(yè)區(qū)宅急送庫(kù)房;郵編；102613；收件人；中視購(gòu)。尊敬的顧客;退換貨請(qǐng)用郵局普通包裹郵寄，郵費(fèi)開(kāi)具正規(guī)發(fā)票與產(chǎn)品一起寄回，發(fā)票臺(tái)頭；中視購(gòu)物有限公司。若有疑問(wèn)，請(qǐng)來(lái)電咨詢400-882-5678中視購(gòu)物。自己掏腰包給中視發(fā)了快件寄去，（我要趕時(shí)間所以自掏腰包）。到4月5日至4月24日本人多次給中視購(gòu)物打電話，要么說(shuō)物流部還未報(bào)到售后部，要么就是未入庫(kù)等等，我們幫你催一下再給您答復(fù)好嗎？5月17日再次打電話竟然答復(fù)沒(méi)有我的簽收記錄，本人只好通過(guò)郵局跟中視購(gòu)物聯(lián)系，后郵局打電話告知我3月27日10:45分中視購(gòu)物已經(jīng)簽收了是他們搞錯(cuò)了。后有多次打電話總說(shuō)你換的貨我們會(huì)盡快給你入庫(kù)讓宅急送給你送到家好嗎？7月20日打電話詢問(wèn)換的貨發(fā)過(guò)來(lái)沒(méi)有，答復(fù)竟然說(shuō)活動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束，廠家沒(méi)有貨，要不然你把發(fā)票出庫(kù)單贈(zèng)品等一起寄來(lái)，我們給你退貨，誰(shuí)能保證我把東西都給他了手里什么證據(jù)都沒(méi)有了，你能把錢退給我嗎？何年何月才能把錢退給我？（我每次打電話都有記錄）而且電話打多了有個(gè)別幾個(gè)態(tài)度及不好！不耐煩！就這么點(diǎn)東西幾個(gè)月了真是郁悶啊！希望監(jiān)管部門能夠處理，管一管.查一查，網(wǎng)上投訴的好多哦！能維護(hù)我們廣大的消費(fèi)者權(quán)益，能夠盡快保質(zhì)保量的收到貨物或者給予我們賠償。