投訴主題:濱州市美廚廚業(yè)有限公司出品的MC-5蒸飯車著火
投訴日期:2012-06-27 投訴地區(qū):浙江省 投訴人:王女士
6.14蒸柜起火事件報(bào)告
事件時(shí)間:2012年6月14 日16點(diǎn)50分左右
地點(diǎn):甌海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)大鵬路1號(hào)左棟第三層溫州歐信哲金屬制品有限公司的餐廳
蒸柜型號(hào)及編號(hào):美廚MC-5 H120317045(本文所寫的蒸柜均為這個(gè)型號(hào)及編號(hào))
蒸柜放置的環(huán)境:
在一張高度為75CM的鐵桌上,桌面為橡膠,橡膠面上有一層纏繞膜,蒸柜的右側(cè)是一個(gè)熱水器,后面是玻璃窗戶和一層遮陽(yáng)布,窗戶下是一條電線盒,蒸柜的四輪墊著四個(gè)泡沫墊。
事件過程:
6月14日下午13點(diǎn)30分時(shí)電工來接蒸柜的電線,廚師在一側(cè)幫忙,接線完畢后放水通電試用蒸柜,于14點(diǎn)左右廚師關(guān)閉水源離開。在下午16點(diǎn)50分左右車間員工(員工所在位置到蒸柜放置處的斜線距離約在15米左右)聞到燒焦味并看到廚房有煙氣,開始以為在做飯,但覺得不放心就去廚房查看,發(fā)現(xiàn)煙霧很大并且有火在燒,立刻通知就近的同事去滅火,大概在10分鐘內(nèi)把火給撲滅了。
災(zāi)后現(xiàn)狀:
窗戶裂了,遮陽(yáng)布燒了一半
沿墻壁的電線盒(蒸柜后面一段)已燒毀,連接蒸柜的空氣開關(guān)當(dāng)時(shí)沒有跳閘。
桌面的橡膠像是被融化了,上面還有一些殘留的纏繞膜和泡沫墊。
蒸柜內(nèi)部電熱管發(fā)黑,蒸汽排放口的固定圈已經(jīng)融化。外部電線接口保護(hù)盒燒毀,底部邊緣有漏水現(xiàn)象。
由于此蒸汽加熱產(chǎn)品沒有缺水?dāng)嚯姽δ埽艑?dǎo)致這場(chǎng)火災(zāi),我們提出的退貨退款的要求廠家不同意,只能通過合法公開的方式來維權(quán)。
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